В современных условиях технического прогресса и конкурентного рынка обучение персонала не просто средство мотивации и инструмент управления персоналом. Это необходимо для продвижения бизнеса. Все чаще руководители организаций проявляют интерес к этому вопросу и готовы вкладывать финансовые ресурсы в развитие сотрудников.
До недавнего времени работа с персоналом заключалась исключительно в подборе рабочей силы для выполнения определенных задач. Но в настоящее время подобный подход к формированию штата может завести в тупик. Руководство организации должно работать над постоянным повышением потенциала работников, их профессиональным и личностным развитием, поскольку человеческие ресурсы, в отличие от остальных ресурсов компании, с годами только увеличивают свою ценность.
Развитие — это процесс, предполагающий изменение материальных и духовных объектов, их усовершенствование.
С точки зрения кадрового менеджмента, развитие персонала — это система организационно-экономических мероприятий, включающих:
- выработку стратегии;
- прогнозирование и планирование потребности в персонале;
- профессиональное обучение;
- переподготовку и повышение квалификации персонала;
- планирование деловой карьеры;
- ротацию кадров;
- работу с кадровым резервом;
- организацию адаптации;
- формирование корпоративной культуры.
Некоторые фирмы содержат специальные подразделения — отделы профессионального развития. В них работают специалисты, которые имеют большой опыт развития человеческих ресурсов.
С позиции уп целями развития становятся:
- обеспечение подготовленным и заинтересованным в развитии компании персоналом;
- повышение потенциала работников;
- решение задач развития бизнеса;
- повышение эффективности труда;
- снижение текучести кадров;
- подготовка руководящих кадров;
- адаптация к новым технологиям.
Приобретение и использование нового оборудования, внедрение современных технологий ведут, устаревание знаний. В связи с этим возникает потребность в дополнительных знаниях, в развитии новых навыков и нестандартных подходах к работе. Это обязывает руководство отправлять работников на обучение и переобучение, чтобы они могли занимать соответствующие должности, решать прежние задачи более эффективным способом, принимать нестандартные решения и т. д.
Профессиональное обучение – основной путь или средство получения проф.знаний, умений, навыков и моделей поведения(образование). Профессиональное обучение – целенаправленный, организованный, планомерно и систематически осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями, навыками и моделями поведения под руководством опытных преподавателей, наставников, инструкторов и руководителей.
Знания – некая инфа, которую человек присваивает в процессе обучения. Умения – способность применять знания на практике. Навыки – доведенные до автоматизации умения. Для того, чтобы выработался навык необходимы следующие условия: Модели поведения – устоявшееся поведение человека, которое требует не только наличия знаний, умений и навыков, но и демонстрации личностных черт.
Профессиональное обучение — процесс передачи знаний сотрудникам организации, а проф.развитие – несколько процессов, включает в себя: профессиональное обучение, развитие карьеры, образование.
Проф. обучение мб несольких видов:
Первоначальная подготовка – первичное приобретение знаний, умений, навыков и моделей поведения для осуществления деятельности.
Повышение квалификации – усовершенствование и развитие ранее приобретенных знаний, навыков, умений для осуществления определенной деятельности.
Переподготовка – овладение совершенно новыми знаниями для выполнения новых направлений работ или в случае смены или изменении проф.деятельности.