Это важнейшая характеристика социальной организации, которая заключается в устойчивых представлениях ее сотрудников о миссии организации как социального целого в широком социальном контексте, разделяемых и реализуемых в поведении большинства сотрудников, их ценностях, целях, средствах, традициях, нормах отношений между коллегами, руководителями и исполнителями, другими организациями, поставщиками и потребителями. Культура организации – задает вектор происходящих изменений и в итоге СРО.
Культура организации определяет цели и приоритеты социального управления, характер связей между работниками. От нее зависит социально-психологический климат, удовлетворенность, мотивация.
Организационная культура - это совокупность убеждений, отношений, норм поведения и ценностей, общих для всех сотрудников данной организации. Они не всегда могут быть четко выражены, но при отсутствии прямых инструкций определяют способ действий и взаимодействий людей и в значительной мере влияют на ход выполнения работы.
Организационная культура выполняет две основные функции:
-
внутренняя интеграция: осуществляет внутреннюю интеграцию членов организации таким образом, что они знают, как им следует взаимодействовать друг с другом;
-
внешняя адаптация: помогает организации адаптироваться к внешней среде.
Основные элементы организационной культуры:
-
Провозглашаемые ценности
-
Философия организации
-
Правила игры
-
Организационный климат
-
Существующий практический опыт.