Етикетна формула — це фразеологізовані речення, готові до вжитку стандартизовані мовні конструкції. За допомогою словесних формул висловлюється взаємовідношення при зустрічі і розставанні» дякуванні або вибаченні, у ситуації знайомства й у багатьох інших випадках. їх арсенал в українській, мові надзвичайно багатий. До етикетних формул також належать і формули звертання.
Принцип використання етикетних формул, крім універсального принципу ввічливості, — це принцип відповідності мовної ситуації. Обстановка спілкування (офіційна / неофіційна) і фактор адресата (соціальний статус» особисті заслуги, вік, стать, ступінь знайомства) є визначальними при виборі етикетних формул.
Формули звертання:Пане! Добродію! Пані!Добродійко! Панове! Шановне панство! Вельмишановне товариство! Колеги! Дорогі друзі! Товариші!Вельмишановний..!Високоповажний..! Люди добрі!Юначе!Господарю (господине)! Шановна громадо!