Білет 10
1. Основні види ділового спілкування: публічний виступ, ділова бесіда, службова нарада та переговори.
Публічний виступ — це різновид усного спілкування. Жанровий різновид публічного виступу — це доповідь (звітна, ділова, політична), промова (агітаційна, мітингова, повілейна), бесіда, лекція, репортаж.
Ділова розмова - вид міжособистісного службового спілкування, що
припускає обмін інформацією, поглядами, думками, спрямований на
конструктивне розв’язання тієї чи іншої проблеми.
Службо́ва нара́да — це робота колективного розуму, спрямованого вмілим керівником у потрібне русло на плідний кінцевий результат.
Переговори — спільна діяльність двох або більше суб'єктів, налаштована на ефективне розв'язання спірних питань з оптимальним урахуванням потреб кожної із сторін.
2. Скласти телеграму. Назвати її реквізити.
Телеграма - це документ, який передається, гранично стислий текст, викликаний потребою негайного втручання в певну справу, термінового інформування когось про щось.
ТЕЛЕГРАМА
ТЕРМІНОВА
КИЇВ ЛІКАРНЯ ПАВЛОВА
246 ЛІКАРНЯ ОРГАНІЗОВУЄ КАРДІОЛОГІЧНИЙ ВІДДІЛ КРПК ПРОСИМО НАПРАВИТИ ФАХІВЦЯ КАРДІОЛОГІЧНОМУ ОБЛАДНАННЮ 315 ДИРЕКТОР ЛІКАРНІ ЗОЩЕНКО
____________________________________________________________
Центральна міська лікарня № 1
вул. Козицького, 11
м. Вінниця
21 000
Директор лікарні підпис Г.Л.Зощенко
23.01.2006
Печатка
3. Замініть, де треба, малу літеру великою. Поясніть у кожному випадку правило вживання малої та великої літер.
Міністерство культури України, зал засідань Верховної Ради України, Міністр освіти і науки України, Центральний республіканський стадіон, День Незалежності України, Українська екологічна асоціація «Зелений світ», Національний банк України, Транснаціональна радикальна партія, українсько-канадське спільне підприємство «Кобза», Міністерство закордонних справ України, Управління внутрішніх справ Київського міськвиконкому, спілка офіцерів України, Будинок учителя.