Команда проекта – группа специалистов работающих над реализацией проекта, представляющих интересы различных участников проекта.
Необходимость работы команды определяется разными факторами:
1) Любой проект является сложной системой с точки зрения управления
2) При работе в команде достигается эффект синергии
3) Создание творческой атмосферы, конкуренция предложений инноваций
4) Совместная работа повышает коммуникативные способности сотрудников
Жизненный цикл любой команды связан с прохождением ряда этапов:
1) Формирование команды
2) Адаптация
3) Работа команды
4) Ликвидация команды
Основные этапы жизненного цикла команды проекта
Отечественные специалисты выделяют пять этапов в жизненном цикле команды проекта:
1. Формирование. На этом этапе члены команды знакомятся друг с другом. Менеджер проекта занимается формированием благоприятных взаимоотношений и эффективного взаимодействия в команде, сплочением участников на основе главной цели проекта, начинается выработка общих норм и согласование ценностей. Кроме этого менеджер выстраивает эффективные отношения с окружением и внешними участниками проекта.
2. Этап срабатываемости участников. В процессе совместной работы над проектом проявляются различия в подходах и методах, используемых участниками, возникают трудности и конфликтные ситуации в работе команды. Менеджер проекта уделяет особое внимание формированию конструктивных позиций у участников проекта при решении возникающих проблем и оптимальному распределению ролей в команде.
3. Этап нормального функционирования. К этому этапу у участников уже формируется чувство команды, все они, как правило, понимают, что от них требуется для достижения общей цели, и выполняют определенную для них в рамках проекта часть работы. Этот этап является самым продолжительным и самым продуктивным для проекта. 4. Этап реорганизации. На этом этапе менеджер, как правило, производит изменения в количественном и качественном составе команды. Это связано с различными причинами, в том числе и с такими, как изменения в объемах и видах работ, необходимость замены некоторых работников из-за их непригодности, потребность в привлечении новых специалистов или временных экспертов.
5. Этап расформирования команды. По завершении проекта команда расформировывается. Два типичных сценария развития событий на этом этапе таковы.
В первом случае, когда команда достигает успеха в реализации проекта, все ее участники получают удовлетворение от совместной работы и готовы к дальнейшему сотрудничеству. При открытии нового проекта менеджер, как правило, и приглашает в команду этих же людей.
Во втором случае, когда проект неуспешен, команда расформировывается и чаще всего далее уже не собирается в таком составе.
Руководство – формальная сторона деятельности в управлении проектом.
Лидер – член группы за которым она признает преимущество в статусе и право принимать решения в значимых для нее ситуациях.
Лидерство – ведущее положение человека в сфере неформальных отношений, обусловленная его авторитетом и уважением со стороны коллег, признание квалификации и опыта независимо от занимаемой должности.