Рефлексивное слушание — это слушание, в процессе которого мы отражаем содержание рассказа клиента и его чувства.
Большинство авторов выделяют три основные техники, которые в отечественной психологической литературе получили название техник активного слушания.
К техникам рефлексивного слушания относятся:
1.
эхо-техника;
2.
перефразирование;
3.
резюмирование.