Дилемма (греч. 61(a) - дважды, Херра - предложение)- положение, при котором выбор одного из двух противоположных решений одинаково затруднителен.
Под этическими дилеммами понимается ситуация, которая требует выбора, при этом «каждый выбор имеет свои ограничения и не является абсолютно правильным» , т.е. соблюдение одного этического принципа, правила или требования морали при принятии решения препятствует соблюдению другого этического принципа.
Пол Куртц, философ-гуманист, выделил основные черты , характеризующие этическую дилемму.
- 1. Это вопрос или проблема, которая должна быть решена.
- 2. Этическая дилемма - это проблема и размышляющая личность, которая должна совершить выбор или ряд выборов.
- 3. Дилемма всегда предполагает возможность альтернативных способов действия.
- 4. Выбор решения этической дилеммы подразумевает необходимость оценки альтернативных способов действия, рефлексию и осознанность, в отличие от ценностей, моральных норм, принятие и следование которым может быть связано с воспитанием и не всегда является осознанным.
- 5. Выбор в этической дилемме воздействует на действительность и влияет на окружающий мир.
- 6. За тот выбор, который совершила личность сознательно, она несет ответственность .
Появление этических дилемм в профессиональной деятельности психолога может быть обусловлено:
- - противоречиями между благом для одного индивида и благом для общества;
- - благом для одного индивида и вредом для другого;
- - благом для одного члена семьи или для других членов семьи;
- - профессиональным этическим кодексом и юридическими законами;
- - этическими принципами кодекса психолога;
- - моральными убеждениям и ценностями психолога и клиента;
- - благом для отдельного человека и целями или философией организации.
Право обоснования "идеальной модели" отношений в системе "психолог-клиент" принадлежит деонтологии - науке о моральных обязанностях и профессиональной этике [7]. Деонтологи разрабатывают основные морально-этические принципы практической деятельности, ищут пути решения этических дилемм, анализируют конкретные случаи с точки зрения их соответствия нормам профессиональной этики. Деонтологический анализ в любой сфере - процесс сложный и неоднозначный. Как правило, предлагаются разные схемы такого анализа, а его нормативы задаются общественными требованиями, государственной политикой, профессиональной этикой и, конечно, личностными особенностями - ценностями, убеждениями, а возможно, и стереотипами.
В зарубежной научной литературе предлагаются различные схемы и модели принятия этически правильных решений. Одни авторы требуют четкого следования нормам профессиональной этики, декларируемым специальными кодексами; другие базируются на анализе конкретных случаев с опорой на интуицию, собственные моральные убеждения и консультации с коллегами; третьи обосновывают необходимость всестороннего анализа, в том числе на соответствие законодательству страны.
При урегулировании этических вопросов консультанты должны предпринимать действия, <базирующиеся на внимательном, рефлексивном осмыслении> действий, которые, по их мнению, являются с профессиональной точки зрения правильными в конкретной ситуации (Tennyson amp; Strom, 1986, p. 298). Целый ряд этических принципов имеет отношение к деятельности консультантов и принятию ими этических решений:- принцип благоприятного воздействия (совершение добра и предотвращение вреда);
- принцип непричинения вреда (ненанесение ущерба);
- принцип автономности (уважение свободы выбора и самоопределения);
- принцип справедливости (честность);
- принцип точности (соблюдение или уважение обязательств).
