Требования к Системе качества наиболее полно поставлены в стандарте ИСО 9001, который, как правило, принимается в качестве базовой модели при разработке Системы качества проектной организации. Эти требования сформулированы в 20 элементах 4-го раздела этого стан дарта, все они должны найти свое отражение в разрабатываемых документах Системы качества в виде процедур, процессов, документированных записей, организационных связей и т.д. В порядке, изложенном в стандарте, эти элементы и требования, содержащиеся в них - следующие:
Элемент 4.1. Ответственность руко в одства
В этом элементе определены требования в части ответственности руководителей проектной организации высшего и среднего звена за эффективное управление производств енным про цессом и качеством продукции.
Элемент 4.2. Система качества
Требования этого элемента заключаются в том, что проектная организация должна разработать, документально оформить и поддерживать в рабочем состоянии Систему качества ка к средство, обеспечивающее соответствие продукции установленным требованиям.
Элемент 4.3. Анализ контракта
Требования настоящего элемента заключаются в том, что в Системе качества должна бы ть описана процедура анализа договоров подряда, целью которого является:
- адекватное определение и понимание требований заказчика и исполнителя;
- оценка возможностей по выполнению условий договора в части сроков, цены, объема выполненных работ и их качества;
- документирование всех требований и условий договора, а также его анализа.
Элемент 4.4. Управление проектированием
Проектная организация должна разработать и поддерживать в рабочем состоянии методические документы по управлению проектированием и его проверки с целью обеспечения выполнения установленных требований при формировании планового уровня качества объектов проектирования.
Элемент 4.5. Управление документацией
Проектная организация должна разработать процедуру управления всей документацией, относящейся к разработанной Системе качества. К этой документации относится собственно документы Системы качества, а также организационно-распорядительная и нормативная документация.
Элемент 4.6. Закупки и субподрядные работы.
Тр ебования этого элемента направлены на то, чтобы предотвратить возможность снижения качества проектной документа ции из-за поставки некачественной технической документации субподрядчиков, а также материально-технических и информационных ресурсов.
Элемент 4.7. Управление продукцией, поставляемой заказчиком.
В проектных организациях, как правило, не применяется. В тех случаях, когда заказчик предоставляет проектной организации какие-либо материалы в качестве исходных данных, их оценка и проверка осуществляется в соответствии с требованиями, аналогичными требованиям элемента 4.6.
Элемент 4.8. Идентификация продукции и прослеживаемость.
Требования стандарта по этому элементу заключаются в том, что проектная документация должна быть идентифицирована в целях возможнос ти прослеживания её на всех этапах жизненного цикла, а также удобства использования в процессе разработки, проверки и применения
Элемент 4.9. Упра вл ение процессами.
Требования этого элемента касаются непосредственно процессов производства проектной продукции. В рамках Системы качества проектной организации должна быть организована деятельность по управлению процессами.
