Коммуникатор – отправитель, создатель сообщения. В качестве него может выступать как человек, так и организация.
Типы коммуникатора:
- Люди престижа – те, кто определяют содержание и каналы передачи информации.
- Лидер мнений – член общества, к мнению которого прислушивается большинство.
Коммуникант– субъект, которому передается сообщение.
Типы коммуниканта:
- доминантныйкоммуникант: стремится завладеть инициативой;
- мобильныйкоммуникант: легко входит в разговор, переходит с темы на тему, говорит много, интересно и с удовольствием, не теряется в незнакомой ситуации общения.
- ригидныйкоммуникант: испытывает трудности на контактоустанавливающей фазе общения, затем четок и логичен.
- интровертныйкоммуникант: не стремится владеть инициативой, отдает ее, застенчив и скромен, скован в неожиданной ситуации общения.
Отправитель и получатель информации должны отвечать общим требованиям: иметь хотя бы минимальный уровень гуманитарных знаний; понимать общий символьный язык (код); иметь ключи для кодирования и дешифрации закодированной информации; иметь взаимное желание к установлению и поддержанию коммуникации.