Одной из главных проблем в м.к. является непонимание между сторонами.
- Допущение сходств.Люди предполагают, будто все они одинаковые, чтобы легко общаться друг с другом.
- Языковые различия. Когда люди пытаются общаться на языке, который знают не в совершенстве, часто полагают, что слово/фраза/предложение имеют только одно значение – то, которые они намерены передать.
- Ошибочные невербальные интерпретации. Очень трудно полностью понимать невербальный язык культуры, не являющиеся вашей собственной. Неправильная интерпретация невербального поведения может легко привести к конфликтам, которые нарушат коммуникацию.
- Предубеждения и стереотипы. Излишняя опора на стереотипы может помешать нам объективно посмотреть на других людей и их сообщения и найти подсказки, которые помогут проинтерпретировать эти сообщения в том ключе, в котором нам намеревались их передать.
- Стремление оценивать.Культурные ценности также влияют на наши атрибуции в отношении других людей и окружающего нас мира. Различные ценности могут вызывать негативные оценки.
- Повышенная тревога или напряжение. Эпизоды межкультурной коммуникации часто связаны с большей тревогой и стрессом, чем знакомые ситуации внутрикультурной коммуникации.
