Эмоциональный компонент определяет отношение к рекламе, то есть отношение к симпатии и антипатии, нейтральное и противоречивое. Эмоционально окрашенное отношение к рекламе определяет отношение к самому товару, которое формирует желание или нежелание купить его. У людей помимо зрительных образов существует эмоциональная память, которая работает по принципу: приятное или неприятное, понравилось или не понравилось. Установлено, что эмоциональная память сильнее, чем другие виды памяти, воздействует на принятие решений, т.е. на покупательский спрос. Эмоции носят личностный, субъективный характер, Отмечается связь эмоций человека с переживаниями его собственного «Я». Нужно сказать, что в этом отношении характерна сама рекламная лексика: тепло, уют, счастье, любовь и т.д. Как известно, эмоции могут быть положительными и отрицательными. Положительные эмоции стимулируют достижение цели, отрицательные помогают избежать того, что может вызвать неприятные ощущения. Многие люди рассматривают удачную покупку, как эмоциональный подъем, поэтому удачная покупка дает заряд положительной энергии. Нередко, рекламные образы, которые создаются без учета эмоций потребителя, вызывают негативное отношение к предмету рекламы. ля проверки эмоциональности сообщения необходимо представить это сообщение и определить, как к нему будут относиться люди с различными характерами. Чтобы побудить купить зрителя тот или иной товар необходимо его очаровать, показать возможности, которые появятся у него с этой покупкой.В России исследования показали, что рекламисты и СМИ не всегда учитывают психологическую структуру восприятия рекламы потребителем и, прежде всего эмоциональный аспект рекламного воздействия.
