Редакционный коллектив – объединение ярких творческих индивидуальностей, и здесь без конфликтов не обойтись. Особенно актуально это в отношении редакционного коллектива, для которого часто характерен ироничный, ернический стиль общения.
Конфликты по вертикали
- 1. «руководитель — подчиненный». От руководителя зависит довольно широкий диапазон жизнедеятельности подчиненного. Последний обязан выполнять указания и распоряжения начальника, т. е. обязан подчиняться.
- 2. «непосредственный руководитель - подчиненный»: на него приходится более 53% конфликтов. Особенно велик удельный вес конфликтов в звеньях, где руководитель и подчиненный близки по служебному положению.
Практика показывает, что бесконфликтному взаимодействию руководителя с подчиненными способствуют некоторые условия. Со стороны руководителя предпочтительно своевременное информирование людей по важным для них проблемам; ясные, конкретные и выполнимые задачи;осуществление текущего контроля. Со стороны подчиненного - решение проблем тет-а-тет, микширование позиций.
Инновационные конфликты
Конфликт по вертикали часто сопровождается инновационным конфликтом. Само понятие «инновация» рассматривается как «нововведение», значительная новая идея, которая пока не внедряется. Работа журналиста – постоянный инновационный процесс.
Вероятность инновационного конфликта возрастает, если:
- · Новшество масштабно;
- · В инновационный процесс вовлечено большое количество людей;
- · Процесс инновации идет быстро;
- · Отсутствует информационное обеспечение процесса.
Способы предотвращения и разрешения инновационных конфликтов просты:
- · Предварительно информируйте коллектив;
- · Заручитесь поддержкой коллег;
- · Если возможно, предлагайте альтернативные решения;
- · Если возможно, внедряйте новшества поэтапно.
Учитывайте «распределение сил» в коллективе. Обычно в любой более или менее крупной группе встречаются подгруппы:
- · Новаторы (3%)
- · Ранние последователи (13%)
- · Раннее большинство (34%)
- · Позднее большинство (34%)
- · Отстающие (16%)
