Общение с источником информации – важная часть работы журналиста. От первой встречи зависит и характер самой информации, и возможное дальнейшее сотрудничество с респондентом, а потому в общении с информаторами журналисту могут пригодиться навыки ведения пилотной встречи – то есть встречи, направленной на сбор предварительных данных.
Правила пилотной встречи.
Цели:
- 1. Сбор базовой информации о человеке;
- 2. Фиксация ощущения легкой заинтересованности в себе у собеседника;
- 3. Четкая фиксация информации о человеке;
- 4. Создание повода для будущей встречи.
Основные правила пилотной встречи:
- 1. Длительность встречи – около 45 минут, но не более часа;
- 2. На пилотной, первой встрече нужно избегать яркости;
- 3. Место встречи – это либо своя, либо чужая территория. Запрещается нейтральная территория. На своей территории можно использовать аксессуары, провоцирующие на разговор (предложить чай, например). На чужой территории ваш собеседник вынужден демонстрировать гостеприимство, и в этом тоже плюс;
- 4. Если вы неуверенны в себе, назначайте встречу на чужой территории;
- 5. Самая высокая энергетика не должна быть на прощании. А оно, в свою очередь, должно быть построено на комплименте и осуществляться со сменой интонации;
- 6. Используйте правила приписывания удачной мысли («Как Вы правильно заметили…);
- 7. Используйте правило «правильного» взгляда. Смотрите в глаза, но не постоянно, а преимущественно когда говорите Вы. Помните: деловой интерес- фокусировка взгляда на треугольнике, образованном центром лба и зрачками. Личный - разглядывание треугольника, образованного зрачками и губами человека;
- 8. Правило топонимики гласит: называйте человека по имени сразу же и как можно чаще
- 9. Не демонстрируйте интеллект. Сократите время Вашего монолога;
- 10. Не говорите о себе без крайней нужды. В центре внимания – собеседник;
- 11. Не допускайте паузы более 10 секунд;
- 12. Старайтесь смоделировать пространство таким образом, чтобы за спиной собеседника никого не было;
- 13. Учитывайте дистанцию (оптимально – 180 см, но не более 270 см);
- 14. Старайтесь приближаться к человеку несколько сбоку. Фронтальное приближение спереди или сзади вызывает дискомфорт;
- 15. Если вам приходится беседовать стоя, не увеличивайте расстояние более 120 см.
