Важнейшими направлениями совершенствования ТО и ремонта легковых автомобилей, принадлежащих гражданам, являются:
1) технико-экономическое обоснование концентрации, специализации и кооперации производства на индустриальной основе;
2) повышение уровня автоматизации и механизации производственных процессов;
3) применение прогрессивных технологических процессов, основанных на типовой комплексации операций;
4) совершенствование организации материально-технического обеспечения;
5) повышение эффективности использования основных производственных фондов и снижение материала и трудоемкости отрасли;
6) освоение современных форм обслуживания, например, по абонементным и сервисным книжкам, по предварительным заявкам, а также обслуживание выездными бригадами и др.;
7) применение новых, более совершенных в технологической и строительной части проектов и реконструкция действующих СТОА с учетом (при обосновании их структурного состава и мощности) фактической потребности по видам работ, а также возможности их дальнейшего поэтапного развития;
8) внедрение систем управления производством и качеством услуг, расширение программы по подготовке кадров и идейно-воспитательной работы с ними;
9) популяризация деятельности системы «Автотехобслуживание»;
10) повышение гарантированности качества услуг и разработка мероприятий материального и морального стимулирования его обеспечения.