контроллинг - управленческая концепция, которая охватывает все сферы деятельности предприятия: финансы и учёт, менеджмент и маркетинг, интегрируя и координируя деятельность различных служб для достижения оперативных и стратегических целей.
технология управления областями финансово-хозяйственной деятельности компании, включающая в себя
-определение целей деятельности;
- отражение этих целей в системе показателей;
-планирование деятельности и определение плановых (целевых) значений показателей;
-регулярный контроль (измерение) фактических значений показателей;
-исследование причин отклонений фактических значений показателей от плановых;
-разработка на этой основе вариантов управленческих воздействий по минимизации отклонений.
