Эффективность антикризисного управления характеризуется степенью влияния управленческих воздействий на факторы кризиса в соотношении с задействованными (затраченными) ресурсами.
Основные факторы, влияющие на эффективность антикризисного управления:
- Профессионализм и специальная подготовленность команды лиц, осуществляю-щих антикризисное управление.
- Качественная работа системы мониторинга кризисных ситуаций.
- Заблаговременное прогнозирование кризисов и проектирование эффективных антикризисных сценариев.
- Развитие методологии выработки управленческих решений в условиях кризиса.
- Качество разработки антикризисных программ.
- Искусство антикризисного управления.
- Оперативность и гибкость антикризисного управления при изменении ситуации.
- Человеческий фактор, решение проблем лидерства и коммуникаций делового сотрудничества в антикризисном управлении.
- Корпоративность антикризисного управления (опора на коллектив единомышлен-ников, групповая активность, поддержка и солидарность, установка на оптимальное решение общей проблемы).
Основные принципы антикризисного управления:
- Ранняя диагностика кризисных явлений. Так как кризис несет угрозу самой системе (организации), потере собственности, отрицательных социальных последствий, то чем раньше будут обнаружены кризисные явления, тем больше запас времени и тем легче их нейтрализовать;
- Срочность реагирования на кризисные явления. Если таковые обнаружены, то надо действовать, так как они имеют тенденцию разрастаться и углубляться;
- Адекватность реагирования на степень реальной угрозы. Антикризисное управление связано с затратами и потерями. Поэтому надо их соразмерять со степенью реальной угрозы со стороны кризисных явлений. Если действие недостаточно сильное, то угрозу не ликвидировать, если слишком сильное, то потери могут быть неоправданными и превосходить саму угрозу.
- Комплексность реагирования заключается в том, чтобы задействовать разносторонние внутренние и внешние ресурсы для улучшения ситуации.