Целью определенного проекта могут быть изменения в операционной деятельности — особенно в случае наличия
существенных изменений в операционной деятельности в результате создания нового продукта или услуги. Постоянная
операционная деятельность находится за рамками содержания проекта, однако существуют точки пересечения двух
областей.
Проекты могут пересекаться с операционной деятельностью в различных точках в течение жизненного цикла продукта,
например:
• в каждой завершающей фазе;
• при разработке нового продукта, модернизации продукта или увеличении выпуска продукции;
• при улучшении операционной деятельности или процесса разработки продукта;
• до завершения жизненного цикла продукта.
В каждой точке поставляемые результаты и знания передаются между проектами и операционной деятельностью для дальнейшего применения. Это осуществляется через выделение ресурсов проекта для операционной деятельности в конце проекта или через выделение операционных ресурсов под проект в его начале. Операционная деятельность — это постоянный вид деятельности, который производит повторяющиеся результаты, при этом ресурсы выделяются для выполнения практически аналогичного ряда задач в соответствии со стандартами, внедренными в жизненный цикл продукта. В отличие от операционной деятельности, которая носит постоянный характер, проекты представляют собой временные предприятия.
Управление операционной деятельностью — это предметная область, которая находится за рамками содержания формального управления проектом, как описано в данном стандарте. Управление операционной деятельностью — это область управления, которая связана с постоянным производством продуктов и/или услуг. Сюда относится обеспечение эффективности операционной деятельности за счет использования необходимых оптимальных ресурсов и удовлетворения потребностей заказчиков. Это связано с управлением процессами, которые превращают входы (например, материалы, компоненты, энергию и труд) в выходы (например, продукты, товары и/или услуги).
