Создание современных информационных систем (ИС) требует применения специальных методик и инструментов. Поэтому системные аналитики и разработчики используют CASE-технологии и инструментальные CASE-средства, позволяющие максимально систематизировать и автоматизировать все этапы разработки ИС.
Процесс разработки проекта по созданию ИС разбивают на этапы: анализ (описание бизнес-логики предметной области), проектирование (определение архитектуры и структуры системы), кодирование, тестирование, внедрение и сопровождение.
Информационные системы предназначены для автоматизации бизнес-процессов предприятия.
Бизнес-процесс(БП) – упорядоченная во времени и пространстве совокупность взаимосвязанных работ, направленных на получение определенного результата (продукции или услуги).
В процессе проектирования ИС для представления и изучения бизнес-процессов используется их моделирование. Моделирование бизнес-процессов– это описание бизнес-процессов предприятия, позволяющее руководителю знать, как работают рядовые сотрудники, а рядовым сотрудникам – как работают их коллеги и на какой результат направлена вся их деятельность.
Моделирование бизнес-процессов позволяет проанализировать не только, как работает предприятие в целом, как оно взаимодействует с внешними организациями, заказчиками и поставщиками, но и как организована деятельность на каждом отдельно взятом рабочем месте.