Психологически значимые этапы телепросмотра:
- принятие решения и выбор программ
- восприятие и обработка контента
- решение об окончании просмотра
Факторы, определяющие выбор программы и стратегию просмотра:
- структурные факторы: количество доступных телеканалов, время трансляции конкретной программы, структура программ в целом
- социокультурные условия: социальный слой, профессия, половозрастные характеристики, семейное положение.
- потребности и предпочтения
- информированность/запланированность
- количество зрителей (индивидуальный, групповой)
- наличие вторичной деятельности
Запланированная и незапланированная стратегии телепросмотра.
Виды запланированного включения (предполагается информированность и многократный просмотр)
- лояльность к определенной программе (передаче)
- лояльность к определенному жанру
- лояльность к определенному каналу («эффект наследования зрителя»)
Выбор в случае незапланированного включения:
- поиск информации в телепрограмме
- осуществление выбора путем переключения каналов, где способ действия может быть автоматическим (переключение поочередно всех каналов) и контролируемым (включение выборочно некоторых из доступных телеканалов (по их предпочтению).
Система поиска: тщательный (полный поиск) и ограниченный (неполный поиск)
Оценка: полная (просмотр всех каналов и возврат к самому лучшему варианту) и ограниченная (поиск до первого достойного внимания канала)
Особенности группового телепросмотра:
- чаще происходит смена канала (модель скольжения)
- различия в выборе членов группы (мужчина и женщина, родитель и ребенок)
- константные группы (равные созрители) и изменяющиеся группы
Модели телепросмотра. Активное внимание и инертность внимания:
- концепция «количества вложенных ментальных усилий»: чем больше вложено ментальных усилий, тем выше запоминаемость (корреляция с возрастом)
- модель управления вниманием (четкого распределения ресурсов): люди могут гибко использовать свои ограниченные когнитивные ресурсы (способность к обработке) в зависимости от моментальных требований (новая, сложная, противоречивая информация)
- концепция «10 секунд»: через десять секунд после непрерывного просмотра программы вероятность дальнейшего просмотра достигает 90%
Очень простые и слишком сложные по содержанию программы будут вызывать скуку.
Факторы, способствующие выключению:
- структурные особенности: рекламные блоки между передачами
- содержательные особенности: слишком простой или слишком сложный контекст
- неудовлетворение потребностей или ожиданий
- доступная вторичная деятельность
- влияние группы (коллективное поведение)