Социальный конфликт – это форма взаимодействия его субъектов, обусловленная различием интересов, целей и ценностей, борьбой за перераспределение различных благ и ресурсов между социальными субъектами. Выражая противоречие между взаимодействующими субъектами, социальный конфликт является столкновением разнонаправленных сил, интересов и взглядов по поводу ресурсов жизнеобеспечения.
Субъектами социального конфликта выступают как индивиды, так и отдельные группы людей, общественные объединения, органы власти и управления.
Конфликт начинается с того момента, как одна сторона решает, что притязания
второй несовместимы с её собственными. Эта воспринимаемая несовместимость зависит
от того, в какой степени имеющиеся альтернативы могли бы удовлетворить притязаниям
как первой, так и второй стороны. Если имеющиеся альтернативы совместимы с
притязаниями обеих сторон, конфликт не разовьётся. Чем меньше имеющиеся
альтернативы соответствуют притязаниям сторон, тем серьёзнее будет конфликт.
Основные причины возникновения конфликтов могут быть трёх разновидностей:
объективные, псевдообъективные и эмоциональные.
Объективные источники
конфликта – это проблемы которые должны быть решены или вопросы по которым
следует принять решение. Каждая сторона имеет свою позицию, и аргументы нужны для
того, чтобы убедить противоположную сторону изменить свою позицию или принять
другую.
псевдообъективные источники, это
эмоциональные источники выдаваемые за объективные.
Поэтому эмоциональные источники
конфликта можно представить в следующем виде:
1. Эмоции, связанные с потребностью контролировать людей, влиять на них,
добиваться желаемого социального статуса. 2. Эмоции, связанные с потребностью получать одобрение со стороны других
людей, переживать принадлежность к значимой для себя группе.
3. Эмоции, связанные с потребностью справедливости, со стремлением к равенству
и честности во взаимоотношениях.
4. Эмоции, связанные с самоиндификацией – с потребностью в автономности,
самореализации, позитивном образе – Я, в утверждении собственных ценностей.
