Для выявления структуры группы могут быть использованы различные формы социометрического метода, состоящего в выборе его участниками других членов группы для совместной деятельности в каких-то заданных условиях (совместное выполнение деятельности, свободное времяпрепровождение и т.п.).
Социометрия — метод выявления и формализованного описания межличностных отношений в группе — разработанный Дж. Морено.
Социометрическая техника применяется для диагностики межличностных и межгрупповых отношений. Вместе с официальной, или формальной, структурой общения (обусловленной основными функциями группы) в любой социальной группе всегда имеется психологическая структура неофициального и неформального порядка, формирующаяся как система межличностных отношений, симпатий и антипатий. Неформальная структура зависит от формальной структуры группы в той степени, в которой индивиды подчиняют свое поведение целям и задачам совместной деятельности, правилам ролевого взаимодействия. С помощью социометрии можно оценить это влияние.
Итак, социометрическая процедура применяется для:
а) измерения степени сплоченности — разобщенности в группе;
б) выявления «социометрических позиций», т.е. соотносительного авторитета членов группы по признакам симпатии-антипатии, где на крайних полюсах оказываются «социометрическая звезда» группы и «отвергнутый»;
в) обнаружения внугригрупповых подсистем, сплоченных образований, во главе которых могут быть свои неформальные лидеры [4].
Осуществляемый каждым членом группы выбор показывает, кому он отдает предпочтение, к какой микрогруппе чувствует свою принадлежность. Число выборов, полученных каждым участником социометрического опроса, характеризует его положение в системе межличностных отношений, т.е. определяет его СОЦИОМЕТРИЧЕСКИЙ СТАТУС (положение в социогруппе как «звезды», «предпочитаемого», «принятого», «изолированного», «пренебрегаемого»).
Положение личности в структуре межличностных отношений может быть не всегда одинаковым. В разных видах общения «звездами» и «изолированными» могут оказаться совсем разные люди. Поэтому «социометрическую картину» группы необходимо составить не менее чем для 2-х видов общения: делового и эмоционального.
Удовлетворенность положением в группе в значительной степени определяется таким параметром межличностных отношений, как ВЗАИМНОСТЬ ВЫБОРОВ (для члена группы важно не только то, сколько из его группы человек питают к нему симпатию, но и то, кто именно отдал ему свое предпочтение: те, кого он выбрал сам, или же те, к кому он относится достаточно равнодушно).
Умение ориентироваться в неформальной структуре группы, учитывать ее в решении практических задач — важнейший аспект подготовки специалиста, реализующего педагогические, руководящие, организаторские и др. функции в системе «человек-человек».
Социометрический критерий — вопрос, ответ на который служит основанием для установления структуры взаимоотношений между членами группы.
По содержанию выделяют производственные (официальные, формальные), непроизводственные (неофициальные, неформальные) критерии, общие (диагностируют устойчивые межличностные отношения) и специфические (выявляют партнера в отдельном, специфическом виде деятельности), сильные и слабые критерии.
Выбор критерия для проведения опроса зависит от целей и задач исследования: какая структура изучается — формальная или неформальная и т.д.
Приведем примеры вопросов-социометрических критериев:
• Кто из одноклассников, на твой взгляд, лучше всего справился бы с обязанностями старосты?
• Кто из одноклассников смог бы организовать "Огонек" или вечер отдыха?
• С кем ты хотел бы сидеть за одной партой?
• С кем бы ты пошел в разведку?