Цель: Гибкость. Обеспечить высокий уровень обслуживания потребителей.
Метод: удовлетворение потребителей
ограничение: затраты
динамика изменений: Динамическое реагирование на изменяющиеся условия
Управление: Менее структурирована и осуществляется персоналом, наделенным необходимыми полномочиями
