Закон синергии: используя определенный набор ресурсов, любая организация получает результат, существенно отличающийся от простой суммы входных потенциалов этих ресурсов.
Основные признаки положительной синергии на уровне организации:
- длительная бесперебойная работа машинно-технического оборудования;
- поддержание организационной и технологической дисциплины;
- снижение численности конфликтов и их последствий;
- оптимальное сочетание инструментов сдельной и повременной, коллективной и индивидуальной оплаты труда персонала;
- повышение физического, психического и нравственного здоровья сотрудников;
- генерация всеми категориями персонала новых идей, направленных на повышение эффективности использования материальных, финансовых, информационно-технологических ресурсов, кадрового потенциала и управления;
- стремление работников к профессиональному (карьерному) росту и получению дополнительного образования;
- формирование и развитие корпоративной культуры, усиление лояльности персонала к руководителям и активное добровольное приобретение акций фирмы.
Типовые варианты реализации закона на внутрифирменном уровне
Первый вариант: ни руководитель, ни подчиненные не имеют представления о законе синергии. В условиях стихийного действия закона организация может эффективно решать повседневные проблемы, применяя привычные методы и процедуры. Между тем такие методы для удержания достигнутого могут в будущем привести к отставанию в развитии. Приходящие в организацию выпускники вузов или специалисты, имеющие опыт работы в аналогичных фирмах, не могут в полной мере реализовать собственный потенциал из-за торможения со стороны администрации. «Новички» вынуждены работать в полсилы, так как более интенсивная и творческая работа не приветствуется ни руководителями (из опасения конкуренции), ни коллективом (исходя из «здравого» смысла).
Второй вариант: руководитель знает о ЗСи, а его подчиненные — нет. В такой ситуации управляющие будут стремиться к тому, чтобы достичь максимально возможных результатов труда на основе эффективной реализации потенциала всех ресурсов организации: от привлечения в нее нужных специалистов, своевременного обновления оборудования и технологий до внедрения современных систем стимулирования персонала. Не понимая, зачем руководители инвестируют дополнительные средства, а также сталкиваясь с вливающимися в организацию «чужаками», «старожилы» могут оказывать противодействие любым инновациям.
Третий вариант: руководитель и подчиненные информированы о ЗСи, имеют представление о характере и особенностях его действия. Этот вариант является наилучшим, ибо между администрацией и подчиненными устанавливаются отношения взаимного доверия, информирования о фактическом состоянии дел, поиска эффективных методов решения возникающих проблем.
