- уникальное смысловое содержание бренда: основные ценности, атрибуты и ассоциации, которые компания (владелец бренда) хочет вызывать у потребителя - целевое восприятие потребителями образа бренда в целом, которого необходимо достичь.
Идентичность бренда помогает установить отношения между брендом и потребителем за счет предложения ценностей, определяющих функциональные и эмоциональные выгоды.
По Дэвиду Аакеру (D.Aaker), идентичность бренда состоит из:
- Имидж бренда - восприятие бренда потребителями
- Позиционирование бренда - главное отличие этой марки от конкурирующих по характеристикам или предназначению
- Внешняя перспектива - то, что заставляет потребителей покупать товары этой марки
- Фиксация на главных особенностях продукта.