Помимо всего прочего, пользователей продукта можно подразделять по таким признакам:
-
по частоте использования продукта;
-
по опыту в предметной области и опыту работы с компьютерными системами;
-
по требуемой им функциональности;
-
по задачам, которые им приходится выполнять;
-
по правам доступа к системе (например, обычный пользователь, гость или администратор).
На их основе формируются классы пользователей. Некоторых сотрудников можно отнести к нескольким классам. Так, администратор иногда работает с системой, как рядовой пользователь. Конечные пользователи ПО вне системы, представляют собой потенциальных кандидатов на отдельные классы пользователей. Это часть непосредственных пользователей продукта из большой группы клиентов, которых можно выделить из всех заинтересованных в проекте лиц.
