Нигде более, как на стадии сбора требований, так тесно не связаны интересы всех заинтересованных в проекте лиц с успехом проекта. К заинтересованным в проекте лицам относятся:
- заказчики, которые финансируют проект или приобретают продукт для решения каких-то бизнес-задач;
- пользователи, которые взаимодействуют напрямую или не напрямую с приложением (подкласс заказчиков);
- аналитики требований, которые пишут требования и передают их разработчикам;
- разработчики, которые создают, разворачивают и поддерживают продукт; I тестеры, которые определяют соответствие поведения ПО желаемому;
- технические писатели, которые отвечают за создание руководства пользователей, тренировочные материалы и справочную систему;
- менеджер по проекту, который планирует процесс и руководит командой разработчиков вплоть до успешного выпуска продукта;
- сотрудники правового отдела, которые следят, чтобы продукт не противоречил всем действующим законам и постановлениям;
- производственники, которые должны построить продукт, содержащий данное ПО;
- сотрудники отдела продаж и маркетинга, выездной службы поддержки и другие, кому придется работать с продуктом и его пользователями.
