пользователей: 30398
предметов: 12406
вопросов: 234839
Конспект-online
РЕГИСТРАЦИЯ ЭКСКУРСИЯ

Функции и средства общения.

Функции общения - это роли и задачи, которые выполняет общение:

1) информационно-коммуникативная - обмен информацией между индивидами. Для осуществления этой функции необходимо наличие единой или сходной системы кодификации сообщений.

2) побудительная функция - стимуляция активности партнеров для организации совместных действий;

3) интегративная функция - функция объединения людей;

4) функция социализации - общение способствует выработке навыков взаимодействия человека в обществе по принятым в нем нормам и правилам;

5) координационная функция - согласование действий при совместной деятельности;

6) функция понимания - адекватное восприятие и понимание информации;

7) интерактивная функция - регуляция и коррекция поведения при организации совместной деятельности людей;

8) аффективно-коммуникативная функция - воздействие на эмоциональную сферу человека, которое может быть целенаправленным или непроизвольным.

Средства общения - способы передачи, переработки и расшифровки информации, передаваемой в процессе общения. Они бывают вербальные и невербальные.

Вербальные средства общения - слова. Слова могут быть произнесены вслух (устная речь), написаны (письменная речь).

Устная речь является более простой и экономичной формой вербальных средств.

Письменная речь применяется при невозможности устного общения или когда необходима точность, выверенность каждого слова.

Невербальные средства общения - знаковая система, которая дополняет и усиливает вербальное общение или даже заменяет ее.

К невербальным средствам общения относятся:

1. Визуальные средства:

2. Акустические (звуковые):

а) связанные с речью, (громкость, тембр, интонация, тон, высота звука, ритм, речевые паузы и их локализация в тексте);

б) не связанные с речью, (смех, скрежет зубов, плач, кашель, вздохи и т. п.);

3. Тактильные - связанные с прикосновением.


14.06.2015; 23:49
хиты: 52
рейтинг:0
Общественные науки
психология
для добавления комментариев необходимо авторизироваться.
  Copyright © 2013-2021. All Rights Reserved. помощь