Социальная роль - это модель поведения личности, направленная на выполнение прав и обязанностей, соответствующих принятым нормам и обусловленная статусом. Социальная роль - это статус в движении, т. е. набор реальных функций, ожидаемых поведенческих стереотипов.
Виды ролевых конфликтов:
1) внутриличностный - возникает в связи с противоречивыми требованиями, предъявляемыми к поведению личности в разных или в одной социальной роли;
2) внутриролевой - возникает на основе противоречия в требованиях, предъявляемых к исполнению социальной роли разными участниками взаимодействия;
3) личностно-ролевой - причиной является несовпадения представлений человека о себе и его ролевых функций;
4) инновационный - возникает как результат расхождения ранее существовавших ценностных ориентаций и требований новой социальной ситуации.
Виды социальных ролей в зависимости от норм и ожиданий:
1) представляемые роли - система ожиданий индивида и определенных групп;
2) субъективные роли - субъективные представления человека о том, как он должен действовать по отношению к лицам с другими статусами;
3) играемые роли - наблюдаемое поведение личности, имеющей данный статус, по отношению к другому лицу с другим статусом.