Основатель этой школы - американский инженер Фредерик Тейлор, который разрабатывал методы по увеличению производительности труда рабочих.
Основные принципы школы научного управления:
1) рационализация. проанализировать содержание работы
Модель рациональной организации труда: сначала капиталистическое проивзодство (первые признаки рационализации управления), мануфактура - разделение труда, затем разделение труда: от циклов к операциям. Чем выше разделение труда, тем выше его производительность. Но равномерное и справедливое разделение обязанностей между рабочими. Сотрудничество администрации с рабочими в деле внедрения технологии.
2) человеческий фактор (заинтересованность рабочих). заработная плата. На основе установленных норм выработки осуществлялось стимулирование труда: люди, которые производили больше, вознаграждались больше. Заработная плата должна зависеть от количественных показателей. Благодаря установленным расценкам товары производятся дешевле, а рабочие получают более высокую заработную плату, чем обычно; заработная плата дает им возможность больше заработать, уничтожает причины умышленной медлительности в работе, пробуждает интерес рабочих и предпринимателей к сотрудничеству.
3) управленческие функции. Тейлор выделил 4 группы управленческих функций: выбор цели, выбор средств, подготовка средств и контроль результатов.
Участниками успешного становления движения научного управления были Франк и Лилиан Гилбрет, которые также искали пути повышения эффективности труда через усовершенствование многих ручных операций. Они использовали наблюдения, замеры, микрохронометраж, использовали даже видеокамеру. Супруги Гилберт разработали метод анализа микродвижений рабочего.
Гаррингтон Эмерсон, последователь идей Тейлора, разработал комплексный, системный подход к организации управления. Написал книгу «Двенадцать принципов производительности». Ведущими принципами Г. Эмерсон считал точно поставленные цели и здравый смысл.
Гантт - календарное планирование - план-график Гантта, методика премиальной оплаты труда.
Концепция научного управления стала серьезным переломным этапом, благодаря которому управление стало признаваться самостоятельной областью научных исследований.