Маркетинг- система улучшения рынка и проникновения в него.
Функции:
1.Аналитическая функция. включает следующие подфункции: изучение рынка, товара, потребителей; анализ внутренней и внешней среды предприятия. |
|
2.Производственная функция. состоит из следующих подфункций: организация производства новых товаров и новых технологий, организация материально-технического обеспечения производства, управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции |
|
3.Сбытовая функция (функция продаж). это организация системы сбыта и товародвижения, формирование спроса и стимулирование сбыта и организация сервиса |
|
4.Функция управления, коммуникаций и контроля. |
связана с созданием организационных структур управления, планированием, коммуникациями и организацией контроля
(Функции по тетради: 1. Информационная; 2. Покупка; 3. Транспортировка; 4. Продажа; 5. Хранение; 6. Финансирование; 7. Стандартизация; 8. Сортировка; 9. Страхование.)
Принципы:
1. производить только то, в чем нуждается покупатель
2. выходить не с предложением товаров и услуг, а со средствами решения проблем потребителя
3. уважай и береги своего потребителя, не прекращай искать нового
4. товар- это постоянный повод для размышлений…а что еще с ним можно сделать?
5. сбыт, реклама, сервис – 3 кита маркетинга- и нужно их содержать в порядке
6. маркетинг- это зеркало вашего предприятия