Функции информационных систем:
- воспринимают вводимые пользователем инф. запросы и необходимые исходные данные;
- обрабатывает введенные и хранимые системные данные в соответствии с известным алгоритмом и формирует требуемую исходную информацию
Знания имеют двоякую природу:
фактуальную (предметную) – это осмысленные и понятые данные, а данные – это новые и полезные знания для решения к.-л. новых задач;
операционную (проблемные) – это те общие зависимости м/у фактами, которые позволяют интерпретировать данные и/или извлекать из них информацию. Процесс извлечения информации из данных сводится к адекватному соединению фактуальных и операционных знаний и в различных ИС выполняется по-разному. Т.о., операционные и фактуальные знания неотъемлемы друг от друга. Но если в ходу эксплуатации ИС выясняется потребность модификации 1 из 2-х компонентов программы, то возникает проблема необходимости ее переписывания. Средствами этого является жизнеспособность ИС, слабая адаптивность к постоянным изменениям инф. потребности. Возможность решения задачи в полностью определенных ситуациях. В системах, основанных на обработке БД, происходит отделение операционного от фактуального знания. Фактуальное организуется в виде БД, операционные – в виде программ. Причем программа автоматически интегрируется по запросам пользователя. Концепция независимости программ от данных позволяет повысить гибкость ИС по выполнению производственных ИС.
Предметные знания - это факты о сущностях предметной области, а проблемные знания - это алгоритмы, методы и способы решения проблем в предметной области.
