Информационная технология – это совокупность методов производственных и программно-технологических средств, объединённых в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, хранение, обработку, вывод и распространение информации.
Информационная система – это организационно-упорядоченная взаимосвязанная совокупность средств и методов информационных технологий, также используемых для хранения, обработки и выдачи информации для достижения поставленных целей.
Программное средство (изделие) – это программа или логически связанная совокупность программ, имеющая следующие признаки:
1. записана на носителях данных
2. является продуктом промышленного производства
3. снабжена программной документацией
4. предназначена для широкого распространения посредством продажи методами freeware, shareware или другими
Программный продукт – набор комплексных программ, процедур и, возможно, связанной с ними документации данных (ISO/IEC 12207;1995)
Стандартизация — это деятельность, направленная на разработку и установление требований, норм, правил, характеристик, как обязательных для выполнения, так и рекомендуемых, обеспечивающая право потребителя на приобретение товаров надлежащего качества, а также право на безопасность и комфортность труда.
Цель стандартизации — достижение оптимальной степени упорядочения в той или иной области посредством широкого и многократного использования установленных положений, требований, норм для решения реально существующих, планируемых или потенциальных задач.
