Качество ПС – совокупность свойств программного продукта, обуславливающая возможность удовлетворить определенные потребности пользователя в соответствии с заданным значением этих ПС.
ГОСТ Р ИСО/МЭК 9126
Характеристики:
Функциональная пригодность – характеристика ПС, показывающая насколько оно соответствует своему назначению. Оценивается показателями:
- пригодность по применению для решения конкретных задач, т.е. связь ПС и функционального назначения с задачами, которые оно должно решать.
- Точность, характеризующаяся тем, насколько алгоритм формирования результата обеспечивают точность его получения.
- Защищенность, оцениваем по степени защищенности ПС от ошибок пользователя, несанкционированность доступа и др. негативных ситуаций.
- Способность к взаимодействию с др. ПС.
- Согласованность со стандартами отрасли определяемая по полноте выполнения различных требований, вводимых в однотемных документах отрасли.
- Согласованность со стандартами проектирования, характеризующаяся степенью выполнения требований стандартов и методологий, используемых при проектировании стандартного средства.
Применимость ПС, характеризуется удобством эксплуатации. Включает:
- удобство пользовательского интерфейса, т.е. оценку экономичности и понятности предлагаемого пользователю интерфейса;
- характер предоставления пользователю эксплуатационной документации;
- обучаемость пользователей, характеризующаяся наличным объемом, справочными документациями, позволяющими сократить время программы пользователя.
- мобильность, или переносимость, характеризуется способностью ПС адаптироваться к новым программно-аппаратным платформам.
Характеризуется:
· адаптируемостью, т.е. простотой адаптации пользователя и аппаратных средств к новым ПС (аппаратной части);
· замещаемостью, т.е. способностью новой версии ПС без потерь замещать предыдущие версии.
Корректность или правильность подразумевает соответствие проверяемого объекта некоторому эталонному объекту или совокупности формализованных эталонных характеристик и правил.