Внутренние коммуникации- это отношения обмена информацией внутри организации между ее отделами, персоналом и руководителями.
Внутренние коммуникации – это важная часть корпоративной культуры. По каналам внутренних коммуникаций транслируются информация, правила, установки и нормы корпоративной культуры.Внутренние коммуникации должны помогать работнику понимать корпоративную культуру, цели и ценности. Все сотрудники должны быть в курсе событий и решений, которые касаются работы всех отделов. Внутренняя коммуникация связывает все отделы компании воедино, через все уровни, и формирует чувство общности.
Если корпоративная культура – это общий статус системы, равновесие между всеми ее частями и процессами, то внутренние коммуникации – это то, что снабжает систему питанием и информацией.