Основные функции коммуникации:
1. информативная - передача истинных или ложных сведений;
2. интерактивная (побудительная) - организация взаимодействия между
людьми, например, согласование действий, распределение функций, влияние на
настроения, убеждения, поведение собеседника путем использования различных
форм воздействия: внушение, приказ, просьба, убеждение;
3. перцептивная функция - восприятие друг друга партнерами по общению и
установление на этой основе взаимопонимания;
4. экспрессивная - возбуждение или изменение характера эмоциональных
переживаний.