Эмоции – психические процессы, протекающие в форме переживаний и отражающие личную значимость и оценку внешних и внутренних ситуаций для жизнедеятельности человека, следовательно, наиболее существенной оценкой эмоций является их субъективность. Благодаря своим эмоциям человек осознает свои потребности и предметы, на которые они направлены. Эмоции помогают достичь своих потребностей (мы их осознаем и понимаем, что нужно сделать для их реализации). Эффект Зейгарник – завершенные и незавершенные действия. Незавершенные действия беспокоят больше, чем завершенные, особенно если они подкреплены негативными эмоциями. Классификация эмоций:
1. Аффект – кратковременный и крайне сильный, мощный, бурнопротекающий (сильный гнев, ярость, ужас, бурная страсть, горе, отчаяние). Специфика: полностью захватывает психику человека и он себя не контролирует, соединяя главный воздействующий раздражитель со всеми смежными, образуя единый аффективный комплекс, предопределяющий единую реакцию на ситуацию.
2. Сами эмоции. Отличается от аффекта своей краткостью, но так же сильны. Аффект – всегда на определенную ситуацию (в данный момент), а эмоции могут возникнуть как на воспоминания, так и на вероятные (в будущем) события. «Фундаментальные» эмоции: радость, удивление, страдание, гнев, отвращение, презрение, страх, стыд.
3. Настроение. Хорошо контролируемые, длительные.
4. Чувства. Всегда более длительные, чем эмоции. Такие психические состояния, которые имеют четко выраженный предметный характер. Отражает устойчивое отношение к каким-либо объектам. Человек не может переживать чувства вообще, если они не отнесены к кому-нибудь или чему-нибудь. Они более глубокие, чем эмоции.
5. Стресс. Стресс относят как к эмоциональным состояниям, так и к психофизиологическим. Существуют три стадии стресса:
- 1 уровень. Физическое утомление, ухудшение когнитивных процессов (замедляются), настроение чаще пониженное, преобладание негативных эмоций.
- 2 уровень. Подключается мотивационный компонент. Из-за плохих эмоций у человека пропадает стремление работать, действовать, снижается ответственность.
- 3 уровень (стадия туннельного сознания). Все рассматривается через призму проблемной ситуации. Ухудшается сон (его практически нет), работа сердечно-сосудистой системы.