Собирание информации о внешнем облике человека в целях установления личности состоит в поиске, получении, анализе и фиксации полученных данных о признаках внешности. Эта деятельность осуществляется прежде всего оперативными работниками и следователями, которые обязаны принимать меры по установлению неизвестных лиц, интересующих органы внутренних дел.
В зависимости от условий фиксации, характера проводимых оперативно-розыскных мероприятий и следственных деталей, видов накопителей информации, куда будут помещены фотоснимки, используется либо сигналетическая (опознавательная), либо оперативная фотосъемка.
Сигналетическая фотосъемка применяется для фиксации признаков внешности лиц, подлежащих регистрации, постановке на учет, опознанию и 57 т.п. Она производится по специальным правилам. Сигналетическая съемка живых заключается в последовательном изготовлении, трех одномасштабных (в 1/7 натуральной величины) фото- изображений при строго определенном положении головы фотографируемого, при котором условная горизонтальная линия должна проходить через середину слухового отверстия ушной раковины и по нижнему краю глазниц. Снимки делаются погрудно в правый профиль, анфас и с поворотом головы вправо (3/4). Четвертый снимок делается в полный рост. Сигналетическая съемка требует стандартного освещения (два источника света - один основной, другой дополнительный для подсветки) и применения форматной фотокамеры.
Оперативная фотосъемка применяется для фиксации признаков внешности проверяемых лиц. В оперативных ситуациях далеко не всегда можно выбрать оптимальные условия освещения и нужный ракурс. Поэтому необходимо сфотографировать объект в разных положениях, при разном освещении и неоднократно. Может также использоваться видеозапись, которая позволяет фиксировать не только морфологические признаки внешности человека, но и функциональные — его походку, особенности поведения, мимику, жестикуляцию и т.п. Обычно целью видеозаписи является запечатление участия объекта в каких-либо действиях.
Средством фиксации признаков внешности умерших является изготовление посмертной маски-слепка с лица. Эту работу следует поручать специалисту (скульптору, криминалисту). Слепки могут изготовляться из гипса, силиконовых масс, папье-маше. Наиболее распространены гипсовые маски, поскольку гипс достаточно тонко передает признаки лица, его строение. Снятие маски желательно производить в ближайшее время после наступления смерти. Маски снимаются в случае, если посмертные изменения выражены несильно, а также если нет обширных травм головы.
При обнаружении останков человека с разрушенными мягкими тканями перечисленные методы фиксации признаков внешности недостаточны. В этих случаях прибегают к той или иной разновидности реконструкции останков (графической, скульптурной), которую поручают лицам, владеющим специальной методикой, — антропологам или судебным медикам.
Обычно рисованные портреты используются для фиксации признаков внешности скрывшихся преступников, если не было возможности получить их фотографии. Они могут применяться и в случаях, когда невозможно или нецелесообразно использование оригиналов изображения. Например, рисованное изображение можно изготовить по снимку обезображенного лица трупа, слепкам его лица, по фрагментарным или сильно поврежденным фото- снимкам живого человека.