Виды исследования:
- Экономические тенденции ( объектом исследования является: тенденции и процессы в макро среде, анализ изменения экономических, политической сферы ).
- Исследования потребителей ( цель: сегментация потребителей, выбор целевых сегментов. Объектом является: доходы, социальное положение, образование, пол, возрастной состав, организации, фирмы, семьи, индивидуальные потребители ).
- Структура рынка ( цель: получения сведений о партнерах и конкурентах. Объектом является: фирмы покупателей, фирмы посредников, структура потребления, тенденция спроса, финансовые, рекламные, страховые, транспортноэкспедиционные, юридические и другие фирмы).
- Товарные рынки ( цель: повысить конкурентоспособность своего товара. Объектом является: технико экономические показатели ткачества товара, спрос и предложение, потребительские качества, конкурентоспособность, товары конкуренты, товарный ассортимент.
- Цены ( цель: определение цены, дающие максимальную прибыль. Объектом является: затраты на производство и сбыт, эластичность производства, влияние ценовой конкуренции, отношение цены и прибыли).
- Стимулирование сбыта и рекламы( цель: выработки активной политики. Объект: отношения потребителей к товару, к рекламе, оценка эффективности конкурсов, скидок, премий и других льгот, когда лучше стимулировать сбыт, когда лучше организовать рекламу).
- Внутренняя среда рекламы ( объект: состояние предприятия, его экономика, продажа, коммуникации, внешние и внутренние факторы среды предприятия).
Основные задачи:
- Получение информации
- Организация связи через информацию потребителя и производителя
- Уменьшение не определенности и минимизация риска в процессе планирования
- Обеспечение устойчивого положения фирмы и товара
- Определение особенностей поведения и оценка их потребностей