1-обоснование целесообразности проведения исследования.
2-описание и постановка проблемы исследования(определение предмета исследования)
3-определение конкретной цели и задачи исследования
4-формулирование плана исследования на основе определяющих его факторов
5-сбор и анализ вторичной информации в рамках определенной проблемы
6-корректировка разделов плана
7-проведение исследования и сбор первичной информации.
8-анализ полученных данных
9-обработка результатов
10- подгатовка и предоставление отчета с окончательными результатами исследования
11-использование результатов исследования
12-оценка результатов осуществленных мероприятий
4