В соответствии со статьей 9 ТК ТС любое лицо имеет право (или ему кажется, что его права нарушаются) обратиться с жалобой на решение таможенных органов или их должностных лиц.
Потому что в практике встречаются случаи, злоупотребления должностными лицами таможенных органов своих полномочий (выполняя свои контрольные показатели и доведенный план), или бездействия по понятным и не понятным причинам.
Порядок обжалований решений таможенных органов осуществляется в соответствии с законодательством страны члена таможенного союза, решение которых обжалуются.
Таким образом, если мы хотим обжаловать решения, действия таможенных органов Российской Федерации и их должностных лиц, они будут обжалованы по законодательству Российской Федерации.
Жалоба на неправомерные решения, действия (бездействия) таможенного органа и его должностного лица может быть подана на выбор в:
вышестоящий таможенный орган по отношению к обжалуемому таможенному органу или вышестоящий таможенный орган через таможенный орган действия, которого намерены обжаловать;
суд (арбитражный суд или суд общей юрисдикции).
Допускается одновременное обжалование решений таможенных органов в вышестоящий таможенный орган и суд, однако жалобу будет рассматривать только суд (предпочтение по законодательству отдается суду, и как только таможенный орган узнает (ему придет копия жалобы и повестка) о том, что Вы обратились в суд – сразу откажет в рассмотрении жалобы).
Срок подачи жалобы имеет определенную специфику.
Жалоба на действия таможенного органа, должна быть подана в течение 3 месяцев:
когда лицу стало известно о нарушении его права;
со дня истечения срока для принятия решения (например, Вы обратились с заявлением о возврате денежного залога - обеспечения. Срок его возврата составляет 1 месяц. Если таможенный орган не сделал этого в течение установленного срока (прошел месяц), то у Вас возникает право для обжалования).
Чтобы таможенный орган не имел оснований для отказа в рассмотрении жалобы нужно соблюсти следующие формальности.
Жалоба на действия таможенного органа должна быть подана в письменной форме, подписана собственноручно лицом подающим жалобу, кроме того к жалобе прилагаются документы, подтверждающие полномочия лица (зачастую этим пренебрегают и таможенный орган отказывает в рассмотрении жалобы в общем порядке).
Кроме того имеются требования к содержанию жалобы.
Она должна содержать:
наименование таможенного органа или должность, Ф.И.О. его должностного лица (если имеются такие данные о нем), решение, действие (бездействие) которых обжалуются;
Ф.И.О. или наименование лица, подающего жалобу, его место жительства или место нахождения (очень часто физические лица не указывают свое место нахождения, потом винят таможню что не получили ответ);
существо обжалуемых решения, действия (бездействия). Нужно указать конкретную норму права, которая нарушена (статью ТК ТС, приказа ФТС России). Эмоции таможенным органам не интересны и во внимание не принимаются.
