Согласно определению ЮНВТО, средство размещения — это любой объект, который регулярно или эпизодически предоставляет туристам места для ночлега.
По стандартной международной классификации все средства размещения подразделяются на две большие категории – коллективные и индивидуальные.
Стандартная международная классификация средств размещения туристов:
Категории
Разряды
Группы
1. Коллективные средства размещения туристов
1.1. Гостиницы и аналогичные средства размещения
1.1.1. Гостиницы
1.1.2. Аналогичные заведения
1.2. Специализирован-ные заведения
1.2.1. Оздоровительные заведения
1.2.2. Лагеря труда и отдыха
1.2.3. Общественные средства транспорта
1.2.4. Конгресс-центры
1.3. Прочие коллективные заведения
1.3.1. Жилища, предназначенные для отдыха
1.3.2. Кемпинги
1.3.3. Прочие
2. Индивидуаль-ные средства размещения туристов
2.1. Индивидуальные средства размещения
2.1.1. Собственное неосновное жилище
2.1.2. Арендуемые комнаты в семейных домах
2.1.3. Жилища, арендуемые у частных лиц или агентств
2.1.4. Размещени у родственников или знакомых бесплатно
2.1.5. Прочие виды размещения на индивидуальной основе
К коллективным средствам размещения относятся следующие:
-гостиницы
-аналогичные гостиницам заведения;
-специализированные заведения;
-прочие коллективные средства размещения.
Уровень комфорта – показатель весьма субъективный и сложный для оценивания. Однако во многих странах мира приняты основные слагающие его
критерии. К ним, в частности, относятся:
• состояние номерного фонда: площадь номеров, структура номерного фонда, наличие коммунальных удобств и т. д.;
• состояние мебели, инвентаря, предметов санитарно гигиенического назначения;
• наличие и состояние предприятий питания – кафе, ресторанов, бистро и т. д.;
• состояние здания, подъездных путей, обустройство прилегающей к отелю территории;
• информационное обеспечение и техническое оснащение, в том числе наличие современных средств связи, бытовой техники, мини баров, сейфов и т. д.;
• обеспечение возможности предоставления ряда дополнительных услуг.
Существующие системы классификации гостиниц по уровню комфорта можно условно объединить в четыре группы:
1) европейская система, система звезд, базирующаяся на Французской национальной системе классификации и применяющаяся во Франции, Австрии,
Венгрии, Египте, Китае и многих других странах;
2) система букв (А, В, С, D), используемая в Греции;
3) система «корон», применяемая в Великобритании.
4) система разрядов (люкс, высший А, высший Б, первый, второй, третий и четвертый), используемая на территории ряда стран СНГ.
Вопрос 31