Персонал – личный состав организации, включающий всех наемных работников, а также работающих собственников и совладельцев. Основными признаками персонала являются:
- наличие его трудовых взаимоотношений с работодателем, которые оформляются трудовым договором (контрактом).
- обладание определенными качественными характеристиками (профессией, специальностью, квалификацией, компетентностью и др);
- целевая направленность деятельности персонала.
Основными характеристиками персонала организации являются:
- численность – среднесписочная, явочная, списочная; зависит от характера, масштаба, сложности, трудоемкости, степени автоматизации. Эти факторы определяют ее нормативную (плановую) величину. Более объективно персонал характеризуется списочной (фактической) численностью, т.е. числом сотрудников, которые официально работают в организации в данный момент.
Коэффициент оборота по приему рабочих = количество принятого на работу персонала / среднесписочная численность персонала;
Коэффициент оборота по выбытию = количество уволенных работников / среднесписочная численность персонала;
Коэффициент текучести кадров = количество работников, уволившихся по собственному желанию и уволенных за нарушение трудовой дисциплины / среднесписочная численность персонала;
Коэффициент постоянства персонала = количество работников, проработавших весь год / среднесписочная численность персонала;
Коэффициент общего оборота (миграции) = количество принятых и уволенных / среднесписочная численность персонала;.
- структура - совокупность отдельных групп работников, объединенных по какому-либо признаку. Она может быть статистической (по видам деятельности, по категориям, по группам должностей) и аналитической(общая (профессия, квалификация, образование, пол, возраст, стаж работы) и частная (соотношение отдельных групп работников)).
Критерием оптимальности структуры персонала является соответствие численности работников различных должностных групп объемам работ, необходимых для выполнения каждой должностной группой, выраженным в затратах времени.
Должности гражданской службы подразделяются на категории и группы.
Категории: 1) руководители;2) помощники (советники) - должности, учреждаемые для содействия;3) специалисты - должности, учреждаемые для профессионального обеспечения выполнения государственными органами установленных задач и функций;4) обеспечивающие специалисты - должности, учреждаемые для организационного, информационного, документационного, финансово-экономического, хозяйственного и иного обеспечения деятельности государственных органов.
Группы: 1) высшие;2) главные;3) ведущие;4) старшие;5) младшие
Квалификация — это совокупность специальных знании и практических навыков, определяющих степень подготовленности работника к выполнению профессиональных функций соответствующей сложности.