Во 2 половине 19 века начинается научное изучение управления организацией. До этого считалось, что управление – это искусство, а поиск эффективных путей велся практически.
1) Школа научного управления. Основатель Фредерик Тейлор,также Френк и Лилиан Гилберты,Генри Форд)1911 – Тейлор, книга «Принципы научного управления» - Iтеоретический труд по теории организации. Основополагающие принципы управления организацией по Тейлору: если правильно подобрать людей, подготовить их и стимулировать, то можно добиться наибольшей эффективности (производительности). Главнаязаслуга Тейлора - разработкаосновы научной организации труда.
2) Административная школа. Основатель Анри Файоль, Макс Вебер.Изучением роли и функций менеджера.14 принципов управления,в основе которых четкое разделение труда,распределение функций и обязанностей (дисциплина, единоначалие, единство действий, подчиненность интересов, вознаграждение персонала, централизация, скалярная цепь, порядок, справедливость, стабильность персонала, инициатива, корпоративный дух).Процесс управления - 5 основных функций:планирование,организация,подбор и расстановка кадров,мотивация,контроль.
Макс Вебер - теория рациональной бюрократии: бюрократия,т.е. порядок, устанавливаемый правилами,является наиболее эффективной формой организации.Вебер считал,что если каждый сотрудник будет четко знать, что он должен делать,как он должен это делать и будет все выполнять четко по инструкции,то организация будетработать как часовой механизм.
Принципы бюрократии по Веберу:-четкое разделение труда,-иерархия,-инструкции и стандарты,определяющие обязанности и ответственность каждого,-безличность в отношениях.
ВЫВОД:основная черта классической школы-наличие только 1 способа достижения эффективности - рационализма в управлении.
