Социология организаций изучает влияние на процесс управления структуры организации, ее организационной культуры, стилей и методов управления персоналом.
Определяя специфику социологического подхода к социальному управлению, следует более четко обозначить границы объектно-предметных областей социологии управления и менеджмента. Менеджмент в широком смысле трактуется как управление. Причем, не только «как социальный феномен и специфическая социальная практика, но и как социальная группа с соответствующей структурой».
Буквальный перевод этого понятия позволил рассматривать менеджмент в качестве предмета особой науки – социологии менеджмента, изучающей отношения людей в сфере управления, а также поведение персонала в рамках организации (А.И. Кравченко). Попытка соединить социологию управления с менеджментом присутствует и в определении предмета «социальный менеджмент», сводимого, по существу, к разработке социальных технологий (С.Г. Попов).
В узком смысле понятие «менеджмент» означает «способ управления, который обеспечивает организацию труда, повышение его производительности, ориентацию предприятия на прибыль и доходность, чуткость к различным новациям, воплощение их в производственную деятельность».
В этом смысле менеджмент употребляется как хозяйственное или организационное управление, направленное на оптимизацию механизмов регуляции хозяйственной деятельности организаций с целью получения максимальной прибыли. Выделяются следующие разделы менеджмента как хозяйственного управления: административный, производственный, финансовый, инновационный, управления кадрами.
Таким образом, выявляются различия между социологией управления и менеджментом. Если в социологии управления объектом является социальная сфера, то в менеджменте – организация; предметом соответственно – механизмы социальной регуляции и регуляции хозяйственной деятельности; методами – социальная регуляция управленческих взаимодействий и организационное воздействие.