Педагогический конфликт – возникает в результате профессионального и межличностного взаимодействия участников учебно-воспитательного процесса форму проявления обострившихся субъектно-субъектных противоречий.
сущность педагогического конфликта участники находятся в постоянном взаимодействии, пересекаются и взаимопроникают друг в друга.
Этапы развития конфликта:
- 1) возникновение предконфликтной ситуации или объективной конфликтной ситуации;
- 2) осознание ситуации как конфликтной;
- 3) конфликтное взаимодействие (или собственно конфликт);
- 4) разрешение конфликта.
Типы педагогического конфликта:
- ученик-ученик; ученик-учитель; ученик-родители; ученик-администратор;
- учитель-учитель; учитель-родители; учитель-администратор;
- родители-родители; родители-администратор;
- администратор-администратор.
Принципы:
- Исключение насилия.
- Толерантность.
- Эмпатия (понимание, сочувствие)
- Рефлексия.
- Индивидуальность