Диада - группа людей, состоящая из двух человек, объединенная для осуществления совместной деятельности.
Учитель и ученик.
Специфические причины конфликтов:
- Недостаточный профессионализм педагога как предметника и воспитателя, проявляющийся в нервных взаимоотношениях педагога с детьми (демонстрация своего превосходства, приказной тон, крик учителя, предвзятое отношение, неумение организовать познавательный интерес у учащихся к своему предмету, «навешивание ярлыков»).
- Нарушение школьных требований учащимися: неподготовленность домашних заданий; умышленное нарушение дисциплины; пропуски уроков без уважительной причины.
- Проявление личностных конфликтов как обучаемого, так и педагога.
Пути предотвращения конфликтов:
- 1. Умело провести организационный момент урока, не оставлять ни одного ученика в бездеятельности.
- 2. Создавать атмосферу непрерывного общения с классом.
- 3. Требовательность к себе и к ученикам по поводу полной готовности к уроку.
- 4. Знание предмета «на отлично», свободное владение им. Применение разных методов и форм обучения.
- 5. Выполнение и стремление к выполнению поставленной цели: добиться полного усвоения материала со всеми без исключения учащимися.
- 6. Рациональное использование времени, дорожит каждой минутой урока.
- 7. Организация индивидуальной работы, особенно с тем, кому дается трудно предмет. Их на уроке больше спрашивать, больше теребить и беспокоить.
- 8. Организовать работу с «трудными» детьми, непрерывно спрашивать, заставлять их думать, находить более интересные способы преподавания.
- 9. Уважительное отношение к личности ученика, не допускать разного рода оскорблений, прозвищ, замечаний.
Учитель – учитель.
Причины конфликтов:
- между молодыми учителями и учителями со стажем работы;
- между учителями, преподающими разные предметы (например, между физиками и словесниками);
- между учителями, преподающими один и тот же предмет;
- между учителями, имеющими звание, должностной статус (учитель высшей категории, руководитель методического объединения) и не имеющими их;
- между учителями начальных классов и среднего звена;
- ежду учителями, чьи дети учатся в одной школе и др;
- между учителями, чьи дети учатся в школе.
Стратегии межличностных взаимодействий:
- Сотрудничество
- Одностороннее принятие: активные действия одной стороны и принятие их другой без активного включения в общую работу.
- Уклонение от взаимодействия
- Одностороннее противодействие: одна из сторон не только не содействует, но и достаточно активно препятствует достижению цели.
- Противоборство: обе стороны активно препятствуют друг другу в достижении цели деятельности.
- Компромиссное взаимодействие
Учитель и администрация.
Причины конфликтов:
- недостаточно четкое разграничение между самими администраторами школы сферы управленческого влияния, часто приводящее к «двойному» подчинению педагога;
- жесткая регламентация школьной жизни, оценочно-императивный характер применения требований;
- перекладывание на учителя «чужих» обязанностей;
- незапланированные (неожиданные) формы контроля за деятельностью учителя.
- неадекватность стиля руководства коллективом уровню его социального развития;
- частая смена руководства;
- недооценка руководителем профессионального честолюбия педагога;
- нарушение психолого-дидактических принципов морального и материального стимулирования труда учителя;
- неравномерная загруженность учителей общественными поручениями;
- нарушение принципа индивидуального подхода к личности педагога.
- предвзятое отношение учителя к ученикам;
- систематическое занижение оценок;
- самовольное установление учителем количества и форм проведения проверки знаний учащихся, не предусмотренных программой и резко превышающих нормативную учебную нагрузку детей.
Главная задача современного руководителя школы — достижение целенаправленной и согласованной деятельности педагогических работников и родителей учащихся.
Учитель и родители учащихся.
Принципы, помогающие учителям оптимизировать своё взаимодействие с родителями учащихся: доверие и уважение, взаимное ученичество (помощь), свобода самовыражения, ясность и прямота, партнёрство и сотрудничество, сотворчество.
Взаимодействия учителя и учащихся могут происходить по следующим сценариям:
- "Полицейский"
- "Знаток".
- "Вершитель"
- "Оракул"
- "Диктатор"
- "Сержант"
- "Духовный наставник"
- "Классная мама"
- "Старший друг"
- "Свой парень".
- "Советы постороннего".
- "Репетитор".
Во взаимодействиях "ученик — родитель" (точнее, ребенок — школа — родитель) можно проследить следующие варианты отношения родителей к школе и, в целом, к образованию ребенка:
- "Школа права"
- "Ученик прав"
- "Школа права, ученик не прав".
- "Школа не права, ученик прав".
- "Школа не права, ученик не прав".