Специфика деятельности коммуникационного менеджмента и сферы его практического применения.

Менеджер по коммуникации - это центральное звено в системе контроля над коммуникации. Он может стать руководителем, или менеджером, который обучает других проц. коммуникации. Менеджер контролирует не только коммуникационные потоки, но и те, которые относятся к персоналу, а так же к внешней аудитории. Он находится в центре потока коммуникации, анализирует возникающие проблемы, и пути их решения, с помощью манипуляции либо же нужной стратегии. Общие качества: незаурядный интеллект, обостренная интуиция, человеколюбие, эрудиция, оптимизм, опыт общения. Конкретные качества: порядочность, компетентность, организац. способности, самосовершен., обаяние. Специфиц.кач-ва: коммуникабельность, эмпатичность, рефлективность, стрессоустойчивость. Сферы применения: GR(government relations)- лоббирование-институт политической системы, процесс по продвижению интересов частных лиц, корпоративных структур в органах государственной власти, с целью добиться принятия выгодного для них политического решения , консалтинговые фирмы ,общественный организации, по защите и выражению чужого мнения и взглядов. HR(human relations) - мотивация, рекрутинг персонала. Фасилитатор - человек обеспечивающий успешную групповую коммуникацию. Регулятор отношений с информационной средой общества(отношения со СМИ) CR(client relations) - работа с клиентами, партнерами и заказчиками. Все связи и отношения с этими группами людей должны находиться под контролем и управлением Коммуникация в международных отношениях- дипломаты, спец.службы. Кризис менеджмент и управление рисками, коммуникация в интернете, коммуникация в криминальной среде(правоохранительные органы) 4.