Управление производством стремится найти и разработать средства и методы, которые способствовали бы наиболее эффективному достижению целей организации, повышению производительности труда и рентабельности производства, используя оптимальный набор функций управления, которые включают.
Планирование – формирование целей управления, определение методов и средств достижения поставленных целей в виде конкретных плановых расчетов, заданий, показателей с установлением исполнителей и сроков исполнении, регламентирует поведение объекта в процессе реализации поставленных целей, является важнейшим рычагом управления при эффективном использовании ресурсов.
Организация – формирование структуры управляющей и управляемой системы с целью организовать работу, технологический процесс и управление хозяйственной деятельностью для выполнения каждого конкретного задания. Руководитель подбирает исполнителей, делегируя ответственным за исполнение задания права и полномочии использовать и распоряжаться ресурсами организации.
Распорядительство (командование) – методы и системы доведения управленческих решений до исполнителей, подготовка и принятие обязательных решений в виде приказов и распоряжений.
Мотивация – создание внутреннего побуждения к действию путем определения потребностей исполнителей и разработки способов удовлетворения этих потребностей посредством хорошей работы. Функция мотивации – добиться, чтобы члены организации выполняли работу в соответствии с делегированными им обязанностями и сообразуясь с планом.
Руководство – выработка стилей и методов руководства, обеспечивающих ответственность, дисциплину, исполнительность, централизацию (децентрализацию) и комбинированные методы, ясность целей.
Координация – необходима для обеспечения слаженной работы всех звеньев и подразделений организации, участвующих в выполнении плановых заданий. Реализуется в форме целенаправленного воздействия на коллектив со стороны линейных и функциональных руководителей, которые регулярно и оперативно координируют деятельность коллектива для выполнения производственных задач.
Контроль – целенаправленное воздействие на коллектив посредством выявления, обобщения и анализа результатов производственной деятельности. Реализуется на основе информации о ходе выполнения плановых заданий, выявления отклонений от установленных показателей и анализа причин отклонения.
Коммуникация – передача информации от одного субъекта другому, в качестве которых могут выступать как отдельные руководители, так и коллектив. В первом случае коммуникация носит межличностный характер и осуществляется путем передачи идей, фактов, мнений, намеков, ощущений и восприятий, чувств и отношений от одного лица другому в устной, письменной или другой форме (интонация, недосказанность и т. п.). Таким образом, субъект должен обладать способностями: видеть, слышать, осязать, читать между строк и т. п., что требует от субъекта определенных навыков и умений, наличия определенной степени взаимоотношения.
Нормирование – процесс разработки научно обоснованных расчетных величин, устанавливающих количественную и качественную меру различных элементов; оказывает целенаправленной воздействие на поведение объекта; упорядочивает разработку и реализацию производства, обеспечивает равномерный и ритмичный ход производства.
Принятие решений – управленческое решение это творческое, волевое действие субъекта управления на основе знаний объективных законов функционирования управляемой системы и анализа информации о ее состоянии, состоящее в выборе цели, программ и способов деятельности коллектива по разрешению проблемы. Проблема – ситуация, характеризующаяся различием между необходимым и существующим состоянием управляемой системы, которое препятствует ее развитию или нормальному функционированию. Оптимальное управленческое решение предполагает выбор наиболее рационального варианта развития производства, использования ресурсов, удовлетворения потребностей как потребителей, так и трудового коллектива, плана действия для решения проблемы. Управленческое решение включает элементы неопределенности и риска, предполагает наличие осознанного выбора, обусловлено психофизиологическими чертами личности, поэтому относится к числу творческих операций.
Подбор персонала и управление персоналом – обеспечение кадрами, организация их эффективного использования, профессионального и социального развития, координация деятельности по управлению трудовыми ресурсами производится на основе:
- социально-психологической диагностики;
- анализа и регулирования групповых и личностных взаимоотношений;
- управления производственными и социальными конфликтами и стрессами;
- информационного обеспечения системы кадрового управления;
- управления занятостью, оценки и подбора людей на вакантные должности;
- анализа кадрового потенциала и потребности в персонале;
- маркетинга кадров; планирования и контроля деловой карьеры;
- профессиональной и социально-психологической адаптации работников;
- управления трудовой мотивацией и разрешение правовых вопросов;
- управления с использованием основ психофизиологии;
- использования в управлении законов эргономики и эстетики труда.
