Символический комплекс информации, который связан с определенной услугой или продуктом носит название бренд.
Созданием бренда услуги или компании, товара, а также разработкой стратегии по его внедрению занимается студия дизайна.
Объекты товарного знака, авторского права и фирменного наименования также являются брендом. Зачастую он включает в себя логотип, название и прочие визуальные элементы, а именно символы, шрифты и цветовые схемы.
Поддержание фирменного стиля это одно из обязательных условий существования бренда.
Составляющие элементы бренда: вербальные, визуальные и идеологические.
1. вербальные элементы бренда - определяют и мотивируют то, какие вербальные аргументы будут действенными, какие слова и образы - понятными, какая речевая стилистика, характер, тон и окраска речи - уместными, какое впечатление нужно создать и какие ассоциативные ряды должны выстаиваться в сознании потенциальных потребителей.
вербальные элементы бренда- имя,слоган,легенда бренда.
- имя или название бренда - это самое первое и, возможно, самое важное впечатление, или «лицо» товара. Все имена, как правило, обладают каким-либо ассоциированным имиджем, который может быть культурным, лингвистическим или личным. выбор правильного имени для различных аудиторий представляет собой крайне сложную задачу;
- слоган бренда, или его ключевая фраза - это легко узнаваемая и запоминающаяся фраза, которая часто сопровождает имя бренда в программах маркетинговых коммуникаций. Основная цель слогана заключается в поддержке имиджа бренда, воплощенного в его названии и логотипе.
- легенда бренда - это завораживающая история о создании и развитии бренда. Цель и основное назначение легенды бренда заключается в донесении до потребителя, закодированного в вербальных образах и ассоциациях позиционирования бренда в соответствии с требованиями и рекомендациями, установленными вербальной концепцией бренда.
2. визуальные отличительные особенности должны разрабатываться с учетом долгосрочной перспективы. Для того, чтобы обеспечить согласованность функционирования бренда, полезно определить руководящие принципы брендинга, которые четко регламентируют использование каждого элемента бренда. Такие руководящие принципы называют кодом визуальных отличительных особенностей. Для снижения риска размывания или ослабления бренда данный код должен логически вытекать из набора следующих критериев выбора
- доступность. Элементы бренда должны быть доступны и пригодны для использования на всех рынках. Сегодня крайне важно проверять, пригоден ли интернет-домен для возможных имен бренда;
- смысловая значимость. В идеале элементы бренда должны отражать его суть и сообщать что-либо о характере компании;
- запоминаемость. Хорошие элементы бренда обладают отличительными признаками и должны легко запоминаться. Кроме того, названия брендов должны быть простыми для чтения и произношения;
- защищенность. Очень важно, чтобы элементы бренда, особенно его название, были юридически защищены;
- ориентация на будущее. Хорошо подобранные элементы бренда могут обеспечить компаниям рост, изменения и успех. Ориентация на будущее также означает проверку способности элементов бренда к адаптации и обновлению;
- позитивизм. Эффективные элементы бренда могут вызывать позитивные ассоциации на обслуживаемых рынках;
- способность к переносу. Это означает возможность использования элемента бренда для представления новых товаров на том же самом или ином рынке.
Визуальные элементы составляют:
- товарный знак, согласно статье 1482 «Виды товарных знаков» - обозначение (словесное, изобразительное, комбинированное или иное), служащее для индивидуализации товаров юридических лиц или индивидуальных предпринимателей [41];
- логотип - это «графическое выражение» имени бренда или компании. Если логотип не способен коммуницировать и выражать то, что представляет организация, его можно отнести к категории упущенных возможностей [62].
- фирменные цвета являются основным составляющим элементом бренда. Именно цвета оказываются первыми, что различает человек в изображении. На цвет приходится порядка 80% всей информации, которая содержится в изображении. Фирменные цвета являются мощнейшим рекламным инструментом, влияющим на отношение пользователей к компании, ее товарам или услугам. Два или три основных цвета фирменного стиля - вопрос легкий лишь на первый взгляд. Цветовая гамма оказывает большое психологическое воздействие и может, как привлечь, так и оттолкнуть потребителя [55];
- наличие собственного фирменного шрифта не является обязательной составляющей фирменного стиля. Но есть марки для которых именно уникальный шрифт стал причиной 100% узнаваемости бренда.
Фирменный шрифт - разработанный графический рисунок алфавитных, цифровых и других знаков, обычно соответствующий определенному стилю письма. Является важным элементом для создания фирменного стиля и «координации дизайна» в целом. К фирменному шрифту существуют определенные требования: Он должен легко читаться, соответствовать психологическому замыслу и целевой аудитории, соответствовать специфике деятельности компании
3. Идеологические составляющие бренда - это детальное и полное описание идеи, правильная подача её сущности, преимуществ, эмоциональных составляющих и понятность окружающим, главная ценность бренда. Идеология вкладывает душу в бренд, оживляет его, делает бренд ближе к человеку, чем и заслуживает его доверие [63].