Минзберг выделил 6 базовых типов взаимодействия:
- Взаимная подгонка (достигается координацией труда посредством информационного обмена – сотрудники выполняют определенные задания и в процессе общения согласовывают свои действия)
- Прямой надзор (предполагает, что координацию осуществляет индивид, отдающий распоряжения и приказы другим сотрудникам)
- Стандартизация процесса труда (спецификация, программирование непосредственного содержания деятельности, заданий, процедур, которым необходимо следовать)
- Стандартизация выпуска ( спецификация результатов труда, а не процесса, что позволяет достичь высокой согласованности различных видов деятельности)
- Стандартизация навыков (способ обеспечения координации действий)
- Стандартизация норм (предполагает, что все работники разделяют некий общий набор убеждения на основе чего и осуществляется координация действий)
